如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
您好:
如果您经常被骚扰电话或垃圾短信所困扰,可以尝试安装腾讯手机管家进行拦截与防御喔。管家除了可以拦截垃圾短信外,还可以拦截骚扰电话,将讨厌的号码设为黑名单。详细操作如下。
1.安装腾讯手机管家并进入界面,在安全防护中找到骚扰拦截一栏:
2.进入后即可在“短信”一栏下,查看短信或点击短信后可对该短信号码进行“删除、举报、更多(恢复到手机收件箱/加入白名单/加入黑名单)”的操作,如图:
3.同时,被拦截的骚扰电话和加入黑名单的通话记录可以在“电话”一栏中查看:
4.在黑名单中,可以自行添加号码进行拦截,在“其它添加方式”中还可以手动三种添加方式:
5.在骚扰拦截功能中的“设置”中,管家还提供了更多的个性化功能选项,您可根据自己的日常需求一一设置:
a、另外,管家还提供4种拦截模式供用户选择,同时,您还可根据自己需求设置个性化自定义的拦截模式。
b、在“拦截音”中,管家提供也提供了4种拦截回复音供您选择。
c、管家提供的“黑白名单备份及恢复功能”便于您在更换手机后,可以便捷有效的将黑白名单一步恢复到位,省去重新操作的麻烦。
以上为管家如何拦截垃圾短信及骚扰电话介绍,腾讯手机管家欢迎您进行体验。
如果还有其它疑问,欢迎来手机管家企业平台咨询,我们会尽快为您解决哦~
您好,如果您经常被垃圾短信所困扰,可以尝试安装腾讯手机管家进行垃圾短信拦截与防御喔。管家除了可以拦截垃圾短信外,还可以拦截骚扰电话,将讨厌的号码设为黑名单。详细操作如下。
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2.进入后即可在“短信”一栏下,查看短信或点击短信后可对该短信号码进行“删除、举报、更多(恢复到手机收件箱/加入白名单/加入黑名单)”的操作,如图:
3、同时,被拦截的骚扰电话和加入黑名单的通话记录可以在“电话”一栏中查看:
4、在黑名单中,可以自行添加号码进行拦截,在“其它添加方式”中还可以手动三种添加方式:
5、在骚扰拦截功能中的“设置”中,管家还提供了更多的个性化功能选项,您可根据自己的日常需求一一设置:
a、另外,管家还提供4种拦截模式供用户选择,同时,您还可根据自己需求设置个性化自定义的拦截模式。
b、在“拦截音”中,管家提供也提供了4种拦截回复音供您选择。
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通讯录被盗取如何解决,采取以下方法:
1、更换账号。
个人信息泄漏后,要第一时间换账号。由于现在网络十分发达,信息泄露之后如果不换账号,那么在这个账号下登陆的各种信息就会源源不断地流出。因此,一旦发现了泄露的源头,就要立刻终止使用这个账号,从源头切断泄漏源。
2、更改重要的密码。
现在的人离不开网络,一旦个人信息泄露,涉及面非常广。尤其对于喜欢网购的人来说,个人信息往往和银行账号、密码等重要的信息联系在一起。因此一旦个人信息泄露,应该马上更改重要的密码,避免造成经济损失。
3、报案。
个人信息一旦泄露,应该报警。报案的目的一来是保护自己的权益,二来也是可以备案。一旦有更多的人遇到和你类似的情况,就可以一起处理。这样不仅可以维护自己的隐私权,还可以避免更多的经济损失。
4、收集证据。
在信息泄露之后,很容易收到各种各种的邮件,接到天南海北的。这时候要留心,记下对方的或者是邮箱地址等有用的信息。可能这些信息很琐碎,但是一旦收集好这些信息不仅能帮助自己维权,而且还可能帮助更多的人。
5、律师起诉。
如果个人重要的信息丢失,而且知道怎么丢失的或者是有很多线索,那么就可以向专业的律师咨询相关的法律法规。如果律师给予肯定的答复,就可以利用法律的武器维护自己的权益。
提高信息安全意识
安全现状随着互联网应用的普及和人们对互联网的依赖,互联网的安全问题也日益凸显。恶意程序、各类钓鱼和欺诈继续保持高速增长,同时黑客攻击和大规模的个人信息泄露事件频发,与各种网络攻击大幅增长相伴的,是大量网民个人信息的泄露与财产损失的不断增加。
根据公开信息,2011年至今,已有11.27亿用户隐私信息被泄露。“这个数据意味着,几乎每一个上网的人,自己的信息都可能已经在不知不觉中被窃取甚至利用。”因此防护个人信息的外露,是每个网民应有的自我保护意识。
其实就可以从通话记录,录音里面就可以看出基本上和谁通话的,发一下通话记录也就可以看出当时自己的状态如果是涉及隐私,是可以投诉。
联通网上营业厅怎么查询通话记录 联通用户可通过以下方式查询通话记录详单:1、登录中国联通APP,首页点击“服务”-“查询”-“通话详单”凭服务密码和短信验证码查询;2、登录联通网上营业厅,点击通话详单...
手机营业厅查询通话详单不显示姓名 如您通过手机客户端查询手机号码的通话详单的话,一般是会显示机主客户姓名和手机号码信息的,如未显示您手机号码的客户姓名的话,不排除是当前系统问题导致的,建议您可尝试通过...
法院书记员与当事人的通话能作证据吗? 我个人感觉可以作为有效证据,因为根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第六十八条的规定:“以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据,不能作...
网贷需要运营商认证,读取通讯录和通话记录,有危险吗? 您好,危险肯定是会存在的,但也处于正常理解之中。首先,网贷机构需要运营商认证,有几点原因。1、读取用户的运营商数据,为了分析该用户近期是否与网贷机...
自己妹妹查姐姐手机通话记录犯法吗这是侵犯隐私吗? 这个当然也是侵犯个人隐私权的啦,虽然是自己的妹妹和姐姐,人家没有同意的话,你怎么能随便去翻人家手机呢?站在法律角度,就是夫妻之间也是这样的呀。不能在对...
电话号码通话记录怎么查询 您好,用户可以通过手机的通话记录进行查询,如果手机通话记录删除了,可以通过运营商查询通话记录,以电信为例,可以通过电信网上营业厅查询通话记录的,方法如下:1、用户登陆中国电信...