在
旺旺
窗口左上角的第一个图标,
就可以查看聊天记录,
如果开启了E
客服
的话,
在网上可以查看到一个月内的聊天记录。
恢复手机淘宝聊天记录可以联系淘宝店家,具体步骤如下:
1使用电脑下载一个阿里旺旺或者是千牛安装好
2登陆你的淘宝账户
3查找和你在淘宝上曾经聊过的人,搜索和你聊天人的淘宝ID,查看淘宝的聊天记录,淘宝的聊天记录最高可以保存30天,你只要查找聊天记录就行,超过30天就不一定。
4如果上面的方法找不到你需要的聊天记录,但是聊天记录又很重要,你试一下联系淘宝小二,淘宝的后台有一套专门保存用户的聊天记录的服务器,防止出现客户购物纠纷,你出示你的身份证明,看他们愿不愿意帮你找。
手机淘宝可以查找到当前淘宝账号下的所有聊天记录,查找手机淘宝聊天记录步骤如下:
1、打开手机,找到手机淘宝,点击打开。
2、然后在底部导航栏点击中间的消息。
3、选择想要查找聊天记录的店家,点击进去。
4、接着点击右上角的按钮。
5、选择搜索聊天记录就可以了。
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