通话记录只显示未接来电,那么你可以点开这个围巾来店看一下是谁的号码,这样再返回的时候就不会显示这几个字了。
1、查看通话记录显示方式是否为“全部”:电话图标-记录-更多-(设置)-过滤方式(查看方式)-选择“全部通话”(全部记录)。注:不同型号手机查看路径可能略有不同。
2、检查手机中是否安装了第三方来电通等软件,建议卸载尝试。
3、若依然不显示未接来电记录,建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将设备恢复出厂设置。
4、若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师帮您检测。
您好,未接来电记录用户可以通过手机通话记录中查看,如果用户将手机中将未接来电记录删除了那么是无法进行查询到的,一般运营商提供的通话详单中仅能查询呼出或者接听成功的电话,未接来电不进行记录供用户查询的。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
如需查询通话记录,您可通过以下的渠道即可查询近六个月(含当月)的通话详单明细:
【1】登录网上营业厅点击话费查询>账单查询>详单查询>通话详单;
【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“通话详单”。
除此之外,您也可直接到当地的营业厅查询您的通话详单。
注:未接来电只可通过手机通话记录进行查询,目前详单无法查询未接通的通话记录。
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