阿里旺旺发出的消息和接收的消息,都看不到 聊天记录也没有了

关闭阿里旺旺，然后清空所有浏览器的临时文件和

Cookie，重新启动阿里旺旺；

找到阿里旺旺的设置，把历史聊天记录和账号信息都清空掉；

重装阿里旺旺 聊天记录都没有了 怎么恢复？

如果你删除放到回收站的话，就可以恢复，否则，用FinalData数据恢复软件了，就是很麻烦而已。

如果你删除的文件夹还在回收站里，恢复吧，也许也就可以了。

但你是卸载后再把剩下的文件夹删除了，那就恢复profiles文件夹，里面的两个文件夹就是记录所在，profiles文件夹里有cntaobao……（你的账号名称）文件夹，这是用淘宝产生的记录，如果你也用阿里巴巴，还有另一个文件夹，是cnalichn……（你的账号名称），另外还有一个system文件夹，这个是你以前对阿里旺旺的设置，只要把这三个文件夹放到你新安装的文件夹里的profiles里覆盖它们就可以了。

以后卸载前记得把profiles文件夹拷贝了，这个很重要，其实你卸载后还会留有这个文件夹的，把它拷贝了再把剩下的删除就行了。

为什么突然阿里旺旺不显示聊天记录了？

阿里旺旺不显示聊天记录是因为没有开启聊天记录漫游。

解决步骤如下：

1、首先打开并登陆阿里旺旺的客户端。

2、接着在此软件的对话框内点击阿里旺旺不显示聊天记上方的最近联系。

3、然后在此页面内点击打开要进行查看聊天记录的好友。

4、在此聊天信息的页面点击右下方的查看“漫游消息记录”的按钮，然后就可以查看到聊天的信息记录了。

阿里旺旺聊天记录不显示怎么办?

阿里旺旺聊天记录不显示，是因为IE与旺旺不兼而造成的，以WIN7为例：打开《开始》——《控制面板》——《系统》——《windows update》——《查看更新历史记录》，然后把IE版本卸载至IE8即可，如果是IE10，依次卸载至IE10、IE9就可以了。

阿里旺旺聊天记录找不到了怎么办

方法一

1、首先打开电脑桌面，将鼠标指针移动到阿里旺旺图标，按下鼠标右键选择【属性】，在弹出来的版面，点击【查找目标】。

2、此时就会弹出阿里旺旺的软件安装目录盘，打开名称为“profiles”的文件夹。打开文件夹后会看到有“cntaobao+用户名”的文件夹后缀，那么找到“cnaobao”后缀+您的淘宝登录名就对了。

3、再次打开cntaobao+用户名后，找到一个“ bd 文件夹”bd文件夹就是阿里旺旺的聊天记录文件夹了。当然也可以及电脑自带的搜索去搜bd文件夹。

方法二：

1、点击旺旺主窗口的聊天记录按钮。

2、点击右上方的导出按钮。

3、在弹出的窗口中选择聊天记录时间和信息类型，点击确定按钮，

4、在弹出的窗口中，选择要保存的本地路径，点击保存按钮。

此时，聊天记录保存为 .wmd 格式，无法直接对其进行查看，只能作为聊天记录备份文件。

阿里旺旺的聊天记录怎么没有了

要保存好你的聊天记录以下截图上面的操作是必须的。商务聊天工具的聊天记录很重要，千万不可大意。

点开阿里旺旺，进行以下系统设置：

以下截图中有3个地方都打钩就行了。

2）您也可以选择将聊天记录通过导出方式保存在您的电脑里，具体操作方法您可以点此查看。

导出聊天记录编辑本段可以将聊天记录导出到指定的本地路径，方便您进行查询。有两种方法：

方法一：

点击旺旺主窗口的聊天记录按钮：

点击右上方的导出按钮。在弹出的窗口中选择聊天记录时间和信息类型，点击确定按钮：

在弹出的窗口中，选择您要保存的本地路径，点击保存按钮。此时，聊天记录保存为 .wmd 格式，您无法直接对其进行查看，只能作为聊天记录备份文件：

方法二：

点击旺旺主窗口的消息管理器后，点击上方的另存按钮：

在弹出的窗口中，选择要保存的本地路径，点击保存按钮即可。此时聊天记录保存为 .mht 格式，您可以直接打开进行查看：导入聊天纪录编辑本段可以将先前导出在本地路径下的聊天记录导入到消息管理器中，方便您进行查看。

点击旺旺主窗口的聊天记录按钮：

点击右上方的导入按钮。在弹出的窗口中找到并选择先前导出的聊天纪录，点击打开按钮：

导入完成后会弹出一个导入成功窗口，点击确定：

此时，先前导出的聊天记录就会显示在消息管理器中，这样即使消息管理器中的消息被删除也可以通过导入功能进行恢复查看：