淘宝介入后在哪里上传证据？

你是买家还是卖家 退款协议上传凭证那里 把你们旺旺的聊天记录 还有快递单号 对自己有利的等一些信息的图片截下来上次就可以 淘宝会处理的

投诉淘宝卖家怎样才能把我和对方的聊天记录截图到淘宝介入处理

阿里旺旺，QQ都有截图工具，把截图上传投诉证据就行。建议参考淘宝投诉流程

我申请了淘宝小二介入，接下来我要在哪里上传我的证据或者向小二讲述具体情况以帮助我退款成功呢。

楼主，你好！！

在退款页面就可以上传凭证，看到你已经上传照片了，现在只需要等待小二处理接触，直接在退款页面也可以咨询小二，希望帮到你，望采纳！！

淘宝买家申请退款淘宝介入怎么上传证据最好

淘宝退款上传证据图片方法如下：

1、买家发出退货，然后在退款页面确认之后，退款状态提示，卖家在10天之内如果没有确认收到退货，那么系统默认退款给买家：

发出退货后，

2、卖家再次拒绝了退款，这时候，买家可以直接在退款页面上传发货证据和旺旺记录。淘女孩提醒大家要注意：上传证据的期限是7天，如果7天后买家不能提供相关证据，那么系统将默认付款给卖家。

3、买家点击“请在此上传图片”，进入上传证据页面：在这里，交易双方都能看到对方上传的证据。

4、作为裁判员的淘宝客服会根据双方上传的证据进行审核判断，最终有理的一方将得到淘宝客服的支持。

我是卖家，买家没在旺旺说话，电话通话记录做淘宝凭证吗

可以做凭证，但淘宝一般按照平台上的聊天记录作为凭证。

买家没在旺旺说话，电话通话记录可以做淘宝凭证，但是要注意的是判定结果的凭证一般是平台上的聊天记录，电话和其他渠道有作假的可能，买家如果不承认，是没有用的，遇到疑似恶意行为，卖家可以主动联系买家确认情况，提供有效售后。

如确认不清晰的收货地址和联系方式；针对负面评价主动沟通等。卖家如在沟通过程中受到消费者的明显要挟或敲诈，不要妥协，及时通过恶防工具向平台举报。这种情况已经判定卖家一方失误了，下次就要注意避免栽发生这样的事。

扩展资料：

卖家和买家出现冲突，系统会帮卖家剔除相关指标影响，并尽可能减少钱款损失；如果涉及退款纠纷，可在申请小二介入时提供打标/投诉成立的结果作为小二判断参考。

因平台无法确切判定投诉者具有恶意行为，建议继续和买家沟通，可以用对中差评进行评价解释、协商退换货事宜去解决纠纷。卖家的打标/投诉数据会进入恶防数据库，会帮助平台识别恶意行为。若卖家选错工具或场景，可以选择继续投诉，或换一种方式投诉。

淘宝网小二介入后如何上传凭证

1、先登录淘宝账号。

2、在右上角点击我的淘宝，已买到的宝贝。

3、在卖家拒绝退款协议后，点击要求淘宝介入处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。

4、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。

5、找到自己需要上传的图片，点击选择凭证图片就可以了。

6、这样就表示凭证已经上传成功。