杭州的 市民邮箱忘记账号和密码了怎么重置？

我也一样额，密码是对的，刚昨天登过，现在就是上不去，找回密码也要生日，但没登记过，怎么填都不对

@hz.cn 这是什么邮箱?

是杭州市政府门户网站“市民邮箱”

“市民邮箱”是在全国政府门户网站中率先推出的一个基于身份认证的大型电子邮件系统，依托于“中国杭州”政府门户网站。根据用户具体分为三类：一是面向机关单位和公务人员的公务电子邮箱，二是面向各类企事业单位和社会团体的法人电子邮箱，三是面向普通市民的市民电子邮箱。上述三类邮箱，统称“市民邮箱”。

“市民邮箱”实行实名制，免费发放（其中市民电子邮箱、法人电子邮箱免费使用空间50M，公务电子邮箱免费使用空间100M）。市民电子邮箱凭杭州市区居民身份证或户口簿、军官证等有效证件，到市民电子邮箱受理点登记办理；符合条件的用户，也可通过网络、电话等方式申请办理。法人电子邮箱发放对象为杭州市企事业单位、社会团体，凭杭州市质量技术监督局颁发的《组织机构代码证》在法人电子邮箱受理点登记办理。

用杭州市民卡邮箱如何查个人社保缴费信息

杭州市民卡邮箱查询信息方法如下：

个人网上办事可使用“中国杭州”门户网站市民信箱用户名及密码登录。(用户名和密码区分大小写，市民信箱用户名请输入全称，如：abc@hz.cn)邮箱开通咨询电话：96171。开通网上办事，凭用户名和密码登陆杭州市劳动保障网，通过网上办事进行查询。

参保人员已申请了市民邮箱的，直接凭市民邮箱用户名和密码登陆即可(如何申请市民邮箱的用户名请拨打96171进行咨询)；参保人员未申请市民邮箱的，可持本人身份证原件及复印件至市、区劳动保障系统各业务经办窗口进行有效身份确认和相应权限的授予，领取用户名和密码。