手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录

在后台主界面点击子账号员工管理。

具体步骤：

1、我们正常登陆天猫后台，进入后台主界面。

2、我们直接点击“子账号管理”，进入子账号管理主界面。

3、我们直接点击“员工管理”，进入员工管理主界面，在这里我们找到需要看聊天记录的客服，直接点击进入。

4、我们直接选择“官方功能”点击进入，找到聊天记录。

5、最后我们打上勾，然后保存就可以了，这样就可以查看聊天记录了。

淘宝主账号和子账号共享聊天记录

点击千牛插件…聊天记录…可以查看任意账号所有聊天记录，前提是你用主账号，如果是子账号的话需要主账号授权

淘宝天猫聊天记录会有官方审核吗

会。

需要授权并接受官方查看指定时间内的聊天记录，为了让淘宝后台审核更顺利通过，卖家需要详细描述客户的恶意行为及其造成的不良影响，一般正常的买卖纠纷，都是三个工作日之内审核完毕，商家和买家们各自提交证据，最主要的是聊天记录，网上发生纠纷就只能以聊天记录来与交易快照进行的，交易快照系统保存的都有，聊天记录也可以查询，就最终的款项归属问题，淘宝小二将根据具体的实际交易情况，依据淘宝规则给出处理意见。

手机淘宝聊天记录在哪找？最多能查到多久的？

手机淘宝可以查找到当前淘宝账号下的所有聊天记录，查找手机淘宝聊天记录步骤如下：

1、打开手机，找到手机淘宝，点击打开。

2、然后在底部导航栏点击中间的消息。

3、选择想要查找聊天记录的店家，点击进去。

4、接着点击右上角的按钮。

5、选择搜索聊天记录就可以了。

淘宝网小二 能看到买家和卖家聊天记录吗？

淘小二看不到买家和卖家的聊天记录，所以如果有纠纷申请淘小二介入时，买家或卖家是要上传聊天记录的。

淘宝主店怎么查看子账号的聊天记录

1、首先登录淘宝——卖家中心——店铺管理

2、接着点击监控查询，查看所有子账号的聊天记录。如下图所示

3、在页面上方点击聊天记录，选择需要查看的员工账号

4、点击后可以看到员工聊天记录，以及每天询单客户数量，如图所示

5、员工账号可以绑定多个，这样我们再查员工聊天记录很快捷。

6、点击员工管理设置员工的权限，以及员工信息。页面上方有很多功能可以设置，大家可以点进去浏览下。

扩展资料：

淘宝子账号是淘宝网及天猫提供给商家的员工账号服务，目前的主要功能是对卖家员工淘宝内部行为（卖家中心及旺旺）的授权及管理，通过开放希望实现与商家的内部管理系统员工账号体系打通，进而为商家提供一体化的账号管理服务并降低商家员工账号管理及使用成本。

主要功能有：

1、沟通功能（与人聊天、旺旺分流接单）

子账号一旦创立在没有停止的情况下，可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺，与其他人聊天。分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多，如果启用分流功能的子账号登陆着的话，一部分客人就会被分流到和子账号聊天。

2、店铺管理（需得到主账号授权）

子账号创建后，主账号给子账号授权相关的功能：商品编辑、上下架、改价、发货、退款等等，子账号登陆淘宝“卖家中心”即可帮助管理店铺。

参考资料：淘宝子账号百度百科