这是邮政网页 可以自己查询 至于聊天 记录,如果是同 电脑,应该是有的,当然,如果您设置该电脑不保存就不会有了,您可以再问下对方就OK
错 如果收件方拒签,快递会在内部网站做问题件~看是发件方要求在你们那边的申通转EMS还是退回~如果你有聊天记录证明你确实给卖家说要EMS,卖家也答应了~货是完全可以不经过卖家让快递退回~不过我觉得还是先知会卖家一声~以免引起不必要的麻烦~
如果是今天发货的 那就到明天再查询吧 没这么快录入到晚上的
如果是昨天发货的
这个问题推给卖家去解决
因为快递是卖家找的 录入单号的事情也是卖家所在那边的快递公司负责,他如果搞不定 可以要求退款的,卖家不同意直接投诉
另外刚过年结束 很多快递公司都出现了单号录入延迟的问题 一般晚点就可以查到了。
需要注意下系统自动打款的时间,如果时间快到了东西还没收到就先申请退款,和卖家沟通问题的时候要用旺旺,保留好聊天记录,方便以后投诉
碰到这种情况 1是快递公司的问题 2是卖家根本就没发货,不排除卖家是骗子的情况
希望能顺利解决
你可以告诉他,你买东西的商家说可以验货的,要是EMS再不让你验,那么你就跟他说,我不要了,你拿回去吧,恐吓一下他就可以了。
工具:华为Nova
1、打开微信,点击右上方的“+”,选择“添加朋友”,如下图所示。
2、在搜索框里输入“EMS”进行搜索,搜索到EMS物流的时候点击进入,如下图。
3、进入到EMS公众号的时候点击下方的“关注”,如下图所示。
4、关注它之后,进入EMS物流的公众号,点击右下方的“我的EMS”,选择“手机绑定”,如下图所示。
5、出现手机绑定的界面,输入手机号码获取验证码,输入验证码后就绑定成功了。
6、回到EMS微信,点击左下方的“服务”,点击“我要查询”,如下图。
7、点击我要查询,然后点击“点击查询邮件”,如下图。
8、进入页面,,切换成“手机号查询”,然后选择想要查询的范围,超出一周的就无法查询了,选择好时间范围后点击下面的查询就可以了。
找客服找回。
可以打EMS的人工客服电话,然后把你需要查询的这个单号告诉他,让他们进行给你查询。
EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络以及200多个高效发达的邮件处理中心,国内范围通达全覆盖,并拥有多种不同的快递产品和增值服务,满足客户多样化、个性化的寄件需求。
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