如果你需要到联通营业厅查询通话记录,可以机主本人携带机主的有效身份证原件到联通自有营业厅让工作人员查询即可。
联通工作人员是没有权限擅自查询通话详单。用户的通话详单是用户的个人隐私,联通的任何工作人员都无此权限擅自查询详单内容,每位工作人员入职都签署保密协议。
联通和移动的营业厅员工,他们可以查询某个号码的通话记录、机主资料、短信记录,甚至可以查询基站号,也就是你在那里通话都可以查询到。
通话详单、短信详单涉及机主的个人隐私,只能是机主本人拿身份证到营业厅才可以查询。如果你不是机主本人是无法在营业厅查询到相关信息的。
作为联通员工,在这里解释一下:用户资料从系统上是可以调出的,包括通话记录与短信纪录(不是短信内容)。但用户资料是公司最高机密。只有少数人才可以使用这种权限,包括客服处理投诉的领导人员、营业厅主任(俗称大堂经理)、计费中心所属岗位、涉外部门经理以上人员。
1、选择查询时间段:在页面上选择需要查询的通话详单时间段,并提交查询请求。 查看详单:查询结果将展示在页面上,用户可以查看详细的通话记录信息。通过联通自有营业厅查询 准备证件:机主本人需携带有效身份证件原件前往当地联通自有营业厅。
2、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费/详单--通话详单”查询通话详单。登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--详单查询”查询通话详单。机主本人带上有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
3、就算最低级别的客服只要输入号码就可以。。但只能显示你的通话记录,和身份证信息,费用等等,想查到你在哪需要基站的员工输入你得号码,就知道你在哪打的电话。。
4、点击菜单“查询--话费/详单--详单查询--通话”,查询通话详单。登录中国联通APP,点击菜单“服务--流量语音--详单查询--通话”,查询通话详单。机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
5、首页点击“话费查询”>“账单查询”>“详单查询”>“语音通信”,即可查询近六个月(含当月)的通话详单明细。(2)手机营业厅查询方法:登录手机营业厅客户端后点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“通话详单”。除此之外,也可直接到归属地的联通营业厅查询通话详单。
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