导致苹果手机不显示通话记录的原因是因为系统出现了bug,可以通过更新苹果手机的系统进行解决,解决方法如下:
1、首先解锁苹果8,在ios11桌面上找到设置并点击它,如图所示。
2、然后在打开的设置页面中,点击通用,如图所示。
3、接着在打开的通用页面中,点击现在安装,如图所示。
4、最后通过以上操作,就把苹果手机的系统更新到最新版本,就能够成功解决苹果手机通话记录不显示的问题了。
如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
一、拨打或接听电话后无法产生通话记录
1.请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间 隐私空间至主空间 联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
2.可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
3.可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
二、找不到历史通话记录,通话记录丢失
1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
2.可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
3.系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
4.可能是三方应用删除了您的通话记录:
(1)进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
(2)进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
5.请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
温馨提醒:清除联系人数据不会删除联系人
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
苹果手机没有通话记录是因为系统故障造成的,通过更新以后能解决该问题。以苹果X为例,其中的具体步骤如下:
1、直接打开手机的设置菜单,点击通用跳转。
2、下一步,需要选择软件更新进入。
3、这个时候,点击下载并安装。
4、如果没问题,就看到对应结果。
5、等完成上述操作,继续在桌面选择电话图标。
6、这样一来会发现相关信息,即可达到目的了。
若手机无法接到对方电话,但可以拨打电话,建议您:
1.取出SIM卡后重新插入。
2.更换位置试一下。
3.检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。
4.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
5.若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。
6.若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
手机不显示通话记录,建议按照以下方式尝试:
1.检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)。
2.重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况。
3.若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机不显示通话记录,建议按照以下方式尝试:
1、这个你需要看看手机设置里是否有调设通讯记录的保存时间…或者清空以往的通讯记录 ,有可能是已经达到手机存储的最大限制了。
2、检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)。
3、重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况。
4、若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试。
5、若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
要么你们是在做梦,其实只是梦,你们以为是真的,因为我也有过一次这样的经历,还有要么就是骚扰电话,通过电脑和别软件,会有的时候可以不回显示电话号码的,还有就是手机问题。
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