目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查,时间过久的是不能查到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查通话记录了411号客服为你解答,以上信息仅供参考,宅在家涨流量,领48G流量用2年,每月2G全国流量不要白不要,登陆广西电信网上营业厅即可办理
联通手机号码目前可提供最近六个月(含本月)的通话详单信息查询,可以通过以下方式查询通话记录:
1、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--账详单查询--通话详单”,查询通话记录。
2、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。
目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了
以上信息仅供参考,天翼看家,七天监控视频回看,随时查看,安心到家,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服15号为您解答
移动公司通话记录最长可以保存6个月,通话记录查询通常有两种方式,即网上营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。
移动运营商通话记录以及短信内容严格意义上讲是是保存2年(24个月)的,但现在国内的电信级运营商只提供给国内客户6个月的通话记录查询服务。
常用的通话记录查询方式:
中国移动网上营业厅查询
1、打开浏览器,然后输入中国移动网上营业厅网址“”并进入。
2、进入页面后,选择“我的移动-详单查询”。
3、在弹出的“用户登录”的对话框,账户类型选择-“手机号码”,然后输入要查询的手机号码。登录模式选择-“服务密码”,然后输入该手机号码的服务密码。再按提示输入验证码,再已阅读并接受业务办理协议前方框框中打勾,点击“登录”。
4、点击“话费服务”,选择“详单查询”,在选择账期-xxxx年xx月-xxxx年xx月(不是当月详单),并且选中下方的“通话详单”。
5、之后会弹出一个对话框,输入该手机收到的短信验证码,点击确定。
6、新的窗口-“客户信息及通话详单”记录,可以翻页进行查看。
联通用户可登录中国联通APP查询通话详单,打开中国联通APP点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”即可查询。
温馨提示:目前可提供近6个月(含当月)的详单信息查询。
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