手机邮箱的文件打不开怎么办

1、首先需要在手机上下载邮箱软件，之后安装在手机上之后，再找到邮件，然后点击一下打开。 如果是word之类的文件，你可以先在手机上安装一下QQ浏览器，之后再点击打开文件，应该就可以了。

2、第一步，打开手机，在手机中找到应用市场，然后单击进入，见下图，转到下面的步骤。第二步，执行完上面的操作之后，搜索栏中输入WPS Office，然后单击下载并安装，见下图，转到下面的步骤。

3、引起原因及解决办法如下：网络不好，加载有问题。打开电子邮件，等待加载完成。若不能自动加载，请点击底部的，加载更多内容。然后打开附件，点击下载/保存即可，电子邮件下载的附件默认存储在我的文件，download文件夹。

4、手机qq邮箱的邮件打不开，怎么办 若通过三星手机登陆电子邮箱后无法同步电子邮件，建议进行以下操作：检查手机上网是否正常。若使用的是GPRS上网方式，请将上网接入点切换成。

5、手机QQ邮箱打不开最有可能的就是计算机中的QQ文件遭遇篡改或被误删、浏览器缓存过多、浏览器功能异常、QQ软件异常等原因。

手机qq邮箱文件打不开怎么办?

1、同时也建议检查一下QQ安装文件夹中是否有QQExternal.exe和TXPlatform.exe文件，若这两个文件丢失，但由于这两个文件是外部程序管理程序，也会造成点击邮箱、空间、微博等按钮无法打开浏览器界面，需要重装一下QQ。

2、首先需要在手机上下载邮箱软件，之后安装在手机上之后，再找到邮件，然后点击一下打开。 如果是word之类的文件，你可以先在手机上安装一下QQ浏览器，之后再点击打开文件，应该就可以了。

3、下载邮件附件文件的最安全方式，是直接打开后再“另存为……”自己的文件，或者，点击附件，用“另存为……”保存到自己指定的文件夹中。

为什么手机qq邮箱打不开了怎么办啊

1、可能是手机没有打开文件所需要的软件，手机上安装能够打开这种类型文件的应用，如QQ浏览器、DOC、XLS等文件可用WPS Office手机，然后打开文件时勾选相应的打开方式。

2、当前登录QQ邮箱的用户过多，导致QQ邮箱服务器不稳定。这种情况下，需要等待一段时间即可打开。手机网络波动不定导致QQ邮箱打不开。这种情况下，需等待网络稳定后，重新打开即可解决。QQ邮箱的版本过低。

3、手机QQ邮箱打不开可能是自身的网络问题，网络没打开，网络速度太慢等，当你的网络不稳定的话会出现这种情况，网络稳定后再去下载。QQ服务器的网络问题，由于QQ用户众多。

4、手机qq邮箱文件打不开怎么办 有可能是文件本身就打不开或上传至邮箱丢失数据。

5、有可能是文件本身就打不开或上传至邮箱丢失数据。因为邮箱系统是独立、封闭的系统，邮箱都不向第三方开放数据接口以保证数据安全，因此采用第三方软件下载邮件附件的，要么不成功，要么文件会有数据错误。