荣耀手机的通话记录关闭了,在应用信息选项中开启权限即可。
工具/原料:
华为荣耀P40
EMUI 11.0.0
设置11.0.0
1、华为手机通话记录不显示,一般是没有权限查看造成的,可以先在手机点击设置进入。
2、然后点击应用选项。
3、然后点击联系人选项。
4、然后点击应用信息选项。
5、然后点击权限选项。
6、然后点击通话记录选项。
7、最后勾选允许,就可以查看到通话记录了。
荣耀手机 可以将重要通话录音存档,以备不时之需。
通话期间录音
通话过程中,在通话界面,点击录音,可录取当前通话内容。
开启自动录音功能
开启自动录音,记录每一个重要通话内容。
进入电话 “三点图标” 设置 通话自动录音,开启通话自动录音开关,会自动对所有通话进行录音。
如需对特定号码的通话录音,点击自动录音对象,设置指定号码。
查看通话录音结果
进入实用工具 文件管理 浏览 我的手机 Sounds CallRecord,查看通话录音文件。
如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
一、拨打或接听电话后无法产生通话记录
1.请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间 隐私空间至主空间 联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
2.可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
3.可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
二、找不到历史通话记录,通话记录丢失
1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
2.可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
3.系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
4.可能是三方应用删除了您的通话记录:
(1)进入设置,搜索权限管理 右上角 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
(2)进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
5.请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
温馨提醒:清除联系人数据不会删除联系人。
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
如您使用的是联通手机号码,通话记录被删除后,可以通过以下方式查询手机通话记录:
1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话记录。
2、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--通话详单”,查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。
温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
1、网络原因:由于网络延长的原因导致magic3pro通话记录页面不显示。
2、系统设置原因:由于系统没设置好导致不显示,应该打开设置,打开华为手机,点击桌面的设置图标,进入设置中心,进入信息设置。进入设置页面后,找到应用选项并点击进入,点击应用管理选项,在应用管理界面找magic3pro通话记录页面,找到主题选择即可。
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