通话记录不见可能有如下原因:
一、人为的操作失误,删除了通话记录;
二、因系统紊乱或外部干扰而引起的通话记录删除,一般不可以恢复通话记录,偶尔的没有什么关系;
三、因硬件出现故障,导致通话记录经常删除,确认非系统软件故障引起的,只能送修手机中通话记录删除后,一般难以查到,不过可以在运行商那里方便地查到通话记录。一般手机上的通话记录超过六个月就会自动删除,也就是说通话记录只会保存六个月。
查询方式:
通话记录查询通常有三种方式,即 网上营业厅、 手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。
查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。
网上营业厅查询:登入号码所属运营商网上营业厅,输入号码和服务密码登陆,选择“通话记录查询”,网站会向被查号码发送短信验证码,使用验证码通过验证,即可查询通话记录,并提供下载,打印等。
手机营业厅查询,输入号码和服务密码登陆,选择“通话详单”即可查询话费,查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。
线下营业厅查询:需机主本人携带个人身份证件,向营业厅工作人员出示证件证明机主身份,并验证查询密码后查询、打印通话记录,也可在自助服务器输入密码查询。
查询通话记录不会收取费用。通话激励无法查看可能是由于开启了访客模式,下面是关闭访客模式的具体操作:
1、打开手机,然后进入桌面。
2、然后拉下屏幕,然后选择关闭访客即可。
3、或者进入设置-其他高级设置-安全和隐私-访客和访问限制-关闭访客即可。
由你设置的,比如最多能保留多少条记录,或者保留时间是多长。
您好,
手机不显示通话记录的原因是开启了访客模式的呢。
首先打开通话记录,然后点击左下角菜单键,接着查看方式,最后选择全部通话(也可根据需要选择)即可。
检查手机时间是否正确及准时。 进入设置后,选择其它高级设置,把手机备份数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。 将手机送至就近的售后服务中心进行检测及进一步处理。
您好,机子不显示通话记录,一般原因是开启了访客模式。
点击手机的系统设置。
选择全部设置,进入安全与隐私。
在隐私设置里,把访客模式关了即可显示通话记录。
通话记录指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。通话记录为运营商提供计费依据,同时为用户验证自身通话情况提供依据。通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅查询最近6个月(含当月)、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。而在线下营业厅查询时,需机主本人携带本人身份证原件才可以查询。
通过更新系统能解决该问题。以苹果7为例,步骤如下:
1、在手机的设置窗口那里,直接选择通用进入。
2、这个时候如果没问题,就点击软件更新跳转。
3、下一步弹出新的页面,需要选择下载并安装。
4、等完成上述操作以后,发现已经是最新版本。
5、再打开其中的桌面,继续点击电话图标。
6、这样一来会看到对应结果,即可显示通话记录了。
通话记录不见了,那很有可能是手机不小心被误操作了吧。一般的话现在的那智能手机内存一般足够强大,基本上通话记录都可以保存很长时间,只要自己不去删的话,而且它会自动更新的,也就是用最新的去覆盖最好的信息呀。
不过如果通话记录不见了,其实也不用着急,首先可以用手机里安装一个自己用的网络运营商的APP,比如说像移动的APP,如果是用的电信的话,就下一个电信的APP。下载好网络运营上的APP之后,自己完成实名注册,就可以登陆进去,在里边就可以查询到自己的通话记录地里边有一个月度查询,月度查询里面会有一个话费查询,然后再点进去可能会有一个话费的详情清单,但这个清单要查询的时候,很有可能再会发一个验证码给你,只要自己输入验证码之后就可以看到这个通话的清单了,另外还会有每一通通话的时长,收费标准等等。
所以说通话记录如果不见了,那就也不用着急,首先还是可以通过手机装APP,然后完成实名注册来查询自己的通话详情。另外以前有些通话详情还是可以去电信营业厅打印的,以前在营业厅里有一个自助的查询打印机的,查好之后需要打印的话直接选择打印就可以,不知道现在是否还有这种机器的,因为现在好像都在手机上操作了,以前是可以打印一个话费的详细清单的就像打印那个POS机的纸条一样的会有一大卷。
以上就是手机通话记录不见后可以查询的方式,希望对你有帮助。
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