关于通话记录显示短号码未知的信息

hacker2年前网络黑客79

手机显示未知号码是怎么回事,怎么设置?

如果您的手机接到来电时显示为"未知"号码,请您按照以下场景进行排查:

一、所有来电号码显示“未知”

1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。

可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关,关闭路径:进入设置 无线和网络 移动网络 ,关闭VoLTE 高清通话后重启设备,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)

2. 建议您清除拨号或电话的数据。

进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点 / 四个点显示系统程序拨号/电话存储删除数据。

温馨提醒:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。

3. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试

(1)如果来电依然显示“未知”,可能未开通来电显示或来电时没有携带号码信息,建议您联系运营商确认解决。

(2)如果来电显示正常,请您致电华为客服终端热线950800进行咨询。

二、个别来电号码显示“未知”

可能是以下原因导致显示未知号码,如有疑问建议您咨询运营商。

1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。

2. 部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,不发送本机号码。

3. 对方在运营商部门办理了相关业务,使其在拨打电话时,不对外发送自己的号码。

4. 对方是从国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。

手机来电号码显示“未知”是怎么回事?接听会扣很多钱吗?

如果您的手机接到来电时显示为"未知"号码,请您按照以下场景进行排查:

一、所有来电号码显示“未知”

1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。

可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关,关闭路径:进入设置 无线和网络 移动网络 ,关闭VoLTE 高清通话后重启设备,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)

2. 建议您清除拨号或电话的数据。

进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点 / 四个点显示系统程序拨号/电话存储删除数据。

温馨提醒:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。

3. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试

(1)如果来电依然显示“未知”,可能未开通来电显示或来电时没有携带号码信息,建议您联系运营商确认解决。

(2)如果来电显示正常,请您致电华为客服终端热线950800进行咨询。

二、个别来电号码显示“未知”

可能是以下原因导致显示未知号码,如有疑问建议您咨询运营商。

1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。

2. 部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,不发送本机号码。

3. 对方在运营商部门办理了相关业务,使其在拨打电话时,不对外发送自己的号码。

4. 对方是从国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。

手机接听电话显示未知是怎么回事?

如果您的手机接到来电时显示为"未知"号码,请您按照以下场景进行排查:

一、所有来电号码显示“未知”

1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。

可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关,关闭路径:进入设置 无线和网络 移动网络 ,关闭VoLTE 高清通话后重启设备,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)

2. 建议您清除拨号或电话的数据。

进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点 / 四个点显示系统程序拨号/电话存储删除数据。

温馨提醒:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。

3. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试

(1)如果来电依然显示“未知”,可能未开通来电显示或来电时没有携带号码信息,建议您联系运营商确认解决。

(2)如果来电显示正常,请您致电华为客服终端热线950800进行咨询。

二、个别来电号码显示“未知”

可能是以下原因导致显示未知号码,如有疑问建议您咨询运营商。

1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。

2. 部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,不发送本机号码。

3. 对方在运营商部门办理了相关业务,使其在拨打电话时,不对外发送自己的号码。

4. 对方是从国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。

来电显示未知号码怎么回事

如果您的手机接到来电时显示为"未知"号码,请您按照以下场景进行排查:

一、所有来电号码显示“未知”

1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。

可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关,关闭路径:进入设置 无线和网络 移动网络 ,关闭VoLTE 高清通话后重启设备,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)

2. 建议您清除拨号或电话的数据。

温馨提醒:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。

HarmonyOS:进入设置,搜索进入应用管理,点击四个点按钮显示系统程序电话存储删除数据;

EMUI9.0.1 及以下:进入设置,搜索进入应用管理,点击 三个点按钮 显示系统进程 拨号 存储 删除数据(选择第一个拨号);

EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.X:进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点按钮 显示系统进程 电话 存储 删除数据。

3. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试

如果来电依然显示“未知”,请您联系运营商:

(1)建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。

(2)可能是网络来电时没有携带号码信息,建议您联系运营商确认并解决。

二、个别来电号码显示“未知”

可能是以下原因导致显示未知号码,如有疑问建议您咨询运营商。

1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。

2. 部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,不发送本机号码。

3. 对方在运营商部门办理了相关业务,使其在拨打电话时,不对外发送自己的号码。

4. 对方是从国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。

手机来电话显示未知号码怎么回事?

如果您使用的是华为手机,接到来电时显示为"未知"号码,请您按照以下场景进行排查:

一、所有来电号码显示“未知”

1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。

可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关后重启手机,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)

2. 建议您清除拨号或电话的数据。

温馨提醒:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。

HarmonyOS:进入设置,搜索进入应用管理,点击四个点按钮显示系统程序电话存储删除数据;

EMUI9.0.1 Magic UI 2.0.1及以下:进入设置,搜索进入应用管理,点击 三个点按钮 显示系统进程 拨号 存储 删除数据(选择第一个拨号);

EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.XMagic UI 2.X/3.X:进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点按钮 显示系统进程 电话 存储 删除数据。

3. 请您将手机卡插到其他来电显示正常的手机中进行测试

如果来电依然显示“未知”,请您联系运营商:

(1)建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。

(2)可能是网络来电时没有携带号码信息,建议您联系运营商确认并解决。

二、个别来电号码显示“未知”

可能是以下原因导致显示未知号码,如有疑问建议您咨询运营商。

1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。

2. 有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,不发送本机号码。

3. 对方在运营商部门办理了相关业务,使其在拨打电话时,不对外发送自己的号码。

4. 对方是从国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。

怎么解决来电都显示未知号码?

如果您使用的是华为手机,接到来电时显示为"未知"号码,或在通话记录中显示有"未知"号码,请您按照以下场景进行排查:

1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。

可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关,关闭路径:进入设置 无线和网络 移动网络 ,关闭VoLTE 高清通话后重启手机,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)

2. 建议您清除拨号或电话的数据。

温馨提醒:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。

HarmonyOS:进入设置,搜索进入应用管理,点击四个点按钮显示系统程序电话存储删除数据;

EMUI9.0.1 Magic UI 2.0.1及以下:进入设置,搜索进入应用管理,点击 三个点按钮 显示系统进程 拨号 存储 删除数据(选择第一个拨号);

EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.XMagic UI 2.X/3.X:进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点按钮 显示系统进程 电话 存储 删除数据。

3. 请您将手机卡插到其他来电显示正常的手机中进行测试

如果来电依然显示“未知”,请您联系运营商:

(1)建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。

(2)可能是网络来电时没有携带号码信息,建议您联系运营商确认并解决。

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评论列表

访客
2022-10-20 16:06:39

建议您清除拨号或电话的数据。进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点 / 四个点显示系统程序拨号/电话存储删除数据。温馨提醒:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。3. 请您将S

访客
2022-10-20 22:33:45

来电时没有携带号码信息,建议您联系运营商确认并解决。

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