您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
您好,用户可以携带身份证到当地电信营业厅查询详单,也可以登录中国电信网上营业厅在线查询详单记录的,方法如下:
1、打开中国电信网上营业厅,然后登录自己的帐号
2、登录后在导航栏找到,清单查询
3、然后选择需要查询的月份,填写好验证码即可进行查询
您好,以电信为例,用户可以通过电信网上营业厅进行查询通话记录的,具体如下:
1、登录中国电信网上营业厅,然后登录自己的电信手机号
2、登录后会跳转到个人中心,然后点击清单查询,选择需要查询的时间段,然后输入动态验证码即可查询到通话记录了
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您好,用户如需查询通话记录可以通过运营商的网上营业厅,掌上营业厅以及实体营业厅进行查询,以电信为例,电信用户查询通话记录可以直接通过电信网上营业厅查询:
1、用户打开电信网上营业厅,然后点击登录,登录自己的手机号
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
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