信息是真的,要不对方怎么知道你的姓名身份证号码和电话号码呢?之前应该有办理信用卡吧?接到过保险公司电话营销部打来的电话吗?保险的电话营销通话记录是有录音的,这个录音就是投保合同。在电话里你要是用肯定的语气回答了对方的问题那么你就要负责——保单生效,从信用卡里扣保费。建议你尽快去保险公司核实,10天犹豫期内可以退保。
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一般性质的案件是不需要的。相信你的这次事故,平安公司对事故的真假性质有怀疑。才会提出这样的要求。如果你的确是真实案件,那根本不用担心,如果的确有假,那建议你寻求案件定损员的帮助,明白意思吧?
第一是保留备案。主要是预防未来发生事故的时候怕双方推卸责任。
第二是,便于相关部门核实和调查,咱们工作人员有没有对客户进行夸大宣传或者说诱导客户。
第三保留通话记录对客户只有好处没有坏处。
正常出现这种情况是保险公司怀疑你有酒驾,驾驶员顶替的可能。
因此,他们会核查你出险段时间的通话记录,以判断可能性的大小。
如果可能性较大,保险公司自己会先调查一下,确认可能性会报公安局经侦科,让公安局正式调查。
保险公司调 查取证应当在报案后的 短时间内进行调查取证,并 及时作出核定
从移动公司拉一个或者手机截图发给保险公司就可以,正常手续,特别是有人伤的情况,要核实你是不是接着报警了
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