您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
一年前的,那很难查到咧 移动一般只保留移动号码最近6个月的通话清单,最近的也是从2009年10月到2010年3月的。要想查到一年前,那除非你认识集团内部的人或有警察的帮忙,才有可能查到。 要是凭密码、身份证,也只能查最近6个月清单。你可以详细询问当地10086
您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
这个很有难度啊,你可以直接拨打人工客服咨询一下,如果人工客服那边说可以,那你可以尝试查下,不行的话就没办法咯。
几年前的通话记录是查询不到的。以河南移动客户为例,客户必须凭“服务密码+随机短信码”查询详单,可以通过营业厅前台、网上营业厅、自助终端、wap网站查询近6个月的详单(含当月)。鉴于各省业务规定存在差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。
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