手机突然就没有通话记录了为什么？

如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失，请您按照以下场景排查：

1，拨打或接听电话后无法产生通话记录

（1）请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录，或者将联系人迁移到主空间（操作步骤如下）：

进入隐私空间，点击设置，搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人，迁移后通话记录也会转移到主空间。

（2）可能是您修改过系统日期/时间，导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置，搜索并进入日期和时间，将日期和时间修改为最新。

（3）可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0：建议您进入设置，搜索应用管理，点击右上角三个点，选择显示系统进程，搜索联系人存储，点击权限，如有通话记录权限被拒绝，请将其打开。

EMUI 10.0以前版本：建议您进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击权限，关闭所有权限后再次打开。

2，找不到历史通话记录，通话记录丢失

（1）可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或电话，在通话记录列表界面点击全部通话，即可显示全部通话记录。

（2）可能是您设置过按联系人合并通话记录，导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/电话，点击三个点 设置 通话记录合并 按时间，即可显示所有通话记录。

（3）系统设定通话记录默认保存上限是2000条，当达到上限时，会主动删除旧的通话记录，保留最新的2000条；

建议您先将旧的通话记录备份到云空间，然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

（4）可能是三方应用删除了您的通话记录：

进入设置，搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ，检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置，搜索权限管理 权限 ，找到通话记录 新建/修改/删除通话记录，观察是否有第三方软件勾选上了该权限，请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

（5）请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击存储 删除数据。

提示：清除联系人数据不会删除联系人

3，仍然无法解决？

如果以上方法未解决您的问题，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

苹果手机通话记录突然没了是怎么回事

苹果手机没有通话记录是因为系统故障造成的，通过更新以后能解决该问题。以苹果X为例，其中的具体步骤如下：

1、直接打开手机的设置菜单，点击通用跳转。

2、下一步，需要选择软件更新进入。

3、这个时候，点击下载并安装。

4、如果没问题，就看到对应结果。

5、等完成上述操作，继续在桌面选择电话图标。

6、这样一来会发现相关信息，即可达到目的了。

为什么苹果手机有些通话记录会消失？

被删除了，或者手机会自动屏蔽一年之前的通话记录，操作方法如下：

1、首先在手机上找到【电话】的应用，如下图所示。

2、接着点击下方的【最近通话】功能，点击右上角的【编辑】，如下图所示。

3、然后可以点击左边红色的减号来删除不需要的通话记录，这样可以减少手机内存。

4、然后点击该通话记录最右边的圆圈，就可以直接看到该通话记录的基本信息。

5、最后点击通话记录右上角的【编辑】，就可以对该通话记录进行编辑了。

手机的通话记录一夜之间没了，怎么回事

现在都是智能机，有两种情况，第一，手机系统在无线网络情况下自动升级了，这也是现在手机的一种人性化，也有弊端，就是通话记录会全部消失，第二，就是手机造到某个网站的病毒侵入，建议出现第二种情况立马刷机，

不但无法查询当天详单而且连前一天的详单记录都没有,咋回事啊?

无法查询当天详单，不排除是系统没有及时更新数据导致，若您无法查询前一天的详单，看是否存在以下原因：

1.如您使用的是随机码登录，暂未能查询通话记录，请您改用服务密码登录查询；

2.如您查询的是刚通话完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询；

如排除以上原因还未解决，您可联系联通人工客服或联通自有营业厅进行反馈情况。

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