如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
1,拨打或接听电话后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
您可以删除已上传到华为云服务的通话记录或通话录音。
打开【设置】。
点击【华为云服务】 【更多应用数据】
在【通话记录】或【录音】下,选择要删除的文件,点击【删除】。
进入设置 登录华为帐号,登录华为帐号后,会弹框提示开启云空间,云备份、查找设备、使用云的应用等数据同步开关默认开启,若是确认继续后,点击进入云空间,云备份、查找设备、使用云的应用数据开关就会根据您的设置默认开启,您可以进入设置 登录华为帐号,进入帐号中心 云空间操作关闭云备份、查找设备、使用云的应用开关。
激活设备,开机向导操作过程中,会引导您启用云空间,云备份、查找我的手机、使用云的应用等数据同步开关默认开启,若是确认继续后,点击进入云空间,云备份、查找设备、使用云的应用数据开关就会根据您的设置默认开启,您可以进入设置 登录华为帐号,进入帐号中心 云空间操作关闭云备份、查找设备、使用云的应用开关。
可以
这个好像要在绑定的手机APP软件里去清除,手表上好像没有此功能,因为智能手表一切都是绑定的手机控制的。
通话记录中点菜单键(就是四条横线的那个按钮,就会出现清除通话记录的选项。全删的话在通话记录里点最上面的时钟图标,再点手机最下方右边的菜单键,选“删除”,然后点击最上方话筒图标旁的“0己选择”,弹出并点击“全选”,最后点“确定”。
人们现在对穿戴智能设备的关注度越来越高,面对广阔的市场,很多手机厂商也加入到了这个行列中,推出了多款可以与手机进行互动的穿戴式智能产品。
在今年年初的CES大展上,华为发布了一系列智能网络产品,其中一款名为Talkband B1的智能手环引起了很多人的注意。这款产品除了具有运动、睡眠监测的常规手环的功能外,还加入了蓝牙耳机的功能。蓝牙耳机与手环巧妙地组合在一起,除了可以充当手机的蓝牙耳机外,也是智能手环的屏幕显示部分。
您好,没有开启云服务状态,数据是不会自动同步到云端的。
华为云服务功能如下:
1、自动同步照片、联系人、短信、通话记录、备忘录、录音、日历、骚扰拦截、WLAN数据至云端,也可以把云端数据同步/下载到手机本地。
2、查找我的手机助定位您手机所在位置,并能远程控制手机(擦除数据、发送短信、锁定设备、播放铃声)。
3、购买更多空间容量/购买更多云存储空间。
4、云备份:一键备份手机中的所有数据。(注:EMUI5.0以下版本无云备份功能。)
iphone单个联系人的通话记录 打开电话应用,找到要查询的人的号码,点击右上角的“i”图标。在弹出的窗口中,点击“通话详细信息”选项。在这里,可以查看所有与该号码相关的通话记录,包括时间、地点等。需...
怎样查询通话记录账单 如您使用的联通手机号码,可以通过以下方式查询通话记录:1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话记录。2、登录中国联通APP,点击菜单“服...
要咋查手机通话记录 1、若使用的是vivo手机,在手机中的“电话”软件里面查询到通话记录;在通话记录页面下拉--选择未接也可查看到未接来电记录。更多疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人...
怎样删除电信通话详单 1、如咨询的是联通通话详单记录,是无法删除的,详单记录是由系统中记录的。若不想他人查询,建议您保管好手机号码的服务密码。2、不能删除,因为根据国家规定运营商必须保留三个月的用户资...
苹果手机删除的通话记录怎么恢复? 苹果手机端打开APP store,点击搜索并下载强力恢复精灵,按照安装向导进行安装。打开运行下载好的软件,您可以看到软件界面八大功能块,还可以在界面上看到一些使用说明...
如何打印通话记录清单? 本人带着身份证,去通话号码所属营业厅就可以打印。别人的通话记录清单,只有公安人员办案可以打印,任何人没有号码主人的授权,都无法调取打印通话记录清单。手机上如何下载移动营业厅掌上...